TORK EXPRESS MANTÊM OS PADRÕES DE
QUALIDADE E RECERTIFICA-SE NA NORMA ISO 9001
Em 2012, a TORK EXPRESS obteve a certificação da norma ISO 9001:2008 após um processo que contou com a colaboração de toda a equipe. A partir daí vem mantendo a manutenção do sistema, e neste ano, conquistou pela 2ª vez consecutiva a recertificação da ISO 9001.
Anualmente, acontece a auditoria de manutenção ou de recertificação, que é realizada pelo órgão certificador ABNT. A auditoria tem como principal objetivo reavaliar a conformidade do “sistema de gestão da qualidade” da empresa, ou seja, verificar se a empresa se mantém focada em seu principal objetivo: satisfação do cliente.
A recertificação comprova que todas as áreas tiveram em seu compromisso a realização de um trabalho de qualidade para satisfazer o cliente. A conquista desta certificação é o resultado de toda a empresa trabalhando em conjunto e de forma eficaz no desenvolvimento e manutenção do seu sistema de gestão da qualidade.
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